Vi söker en Product manager & Head of Customer support

Har du både ett tekniskt djup och ett kommersiellt driv? Vill du kombinera strategiskt produktansvar med operativt ledarskap? Då är detta rollen för dig. Du rapporterar till VD och placeringen är i Tumba.

Vi söker dig som vill ta helhetsansvar för både produktfrågor och säljsupport – i en nyckelroll som förenar marknadsinsikter, tekniskt kunnande och affärsmannaskap.

Om rollen

Som Product manager& head of Customer Support får du en central position där du ansvarar för produktfrågor och coachar vårt säljsupport-team mot gemensamma mål. Rollen innebär ett delat ansvar mellan produktchefens strategiska uppgifter och säljsupportens operativa ledarskap – med särskild tyngd på teknikförståelse och produktkännedom.

Du kommer bland annat att:

• Driva product compliance frågor såsom efterlevnad av regelverk (REACH, RoHS m.fl.), samt kontakt med leverantörer i produktfrågor
• Utföra marknadsanalyser och samla kundinsikter för produktutveckling
• Ansvara för lansering, go-to-market och utbildning av säljavdelningen
• Coacha och utveckla säljsupport-teamet i offertarbete, kundservice och orderhantering
• Optimera sälj- och orderprocesser, inklusive digitalisering och måluppföljning
• Arbeta tätt tillsammans med kvalitet, logistik, marknad och ekonomi

Vi söker dig som har en starkt teknisk bakgrund och en kommersiell ådra. Du är strukturerad, analytisk och kommunikativ och du trivs med att kombinera strategiskt arbete med operativ närvaro i teamet. Vi ser också att du har

• En akademisk bakgrund som högskoleingenjör eller civilingenjör, gärna inom materialteknik eller mekanik.

• Har erfarenhet av tekniskt inriktad produktarbete eller teknisk försäljning

• Har god förståelse för produktöverensstämmelse och tekniska regelverk

  Det är meriterande om du har erfarenhet av att leda team och driva utveckling i en målstyrd miljö

Vi erbjuder:

• En nyckelroll i ett väletablerat företag med hög teknisk kompetens

• Möjlighet att påverka både produktutveckling och kundupplevelse

• Ett sammansvetsat och engagerat team där din kompetens värdesätts

• En roll med bredd, variation och stort eget ansvar

Låter det här som något för dig?
Tveka inte att skicka in din ansökan redan idag! Vill du veta mer är du välkommen att kontakta rekryteringskonsult Harry Rubino på +46 733 76 39 30.

Välkommen med din ansökan!

Om D&E Bearings:
D&E Bearings är ett familjeägt och ägarstyrt bolag bildat 1966 som erbjuder ett av marknadens bredaste och mest välsorterade sortiment av glidlager, rullager, ledlager och tillhörande lagerprodukter. Vi har svenska rötter och finns förutom i Sverige även i Finland samt har återförsäljare i Polen. Företaget genomsyras av ett stort engagemang och tekniskt kunnande där drivkraften hos oss alla är att ständigt förbättra och utveckla verksamheten för att erbjuda det bästa för våra kunder. Läs mer på: debearings.se